чайник нормальный. то что мне нужно было. Но ручка неудобная. всей рукой не возьмёшь. только 3мя пальцами можно взять. упаковка - картон была помята, небольшая вмятина на корпусе чайника. на фото другая ручка,которую я приделал от моего старого чайника