Переписку вёл другой менеджер, заказ и оплату осуществляла я. Я заказывала набор Многофункциональная машина для резки седла клапана но без одной комплектующей (стола). Продавец прислал фото, уточняя, такой ли товар мы хотим. Я согласилась, что мне нужен именно такой, как на картинке. Продавец выслал ссылку, сформировав заказ. Я оплатила, но полученный заказ отличается от обсуждаемого в чате. Мы хотели 21 пилот и двойной магнит. В том, что пришел 16 пилотов и одинарный магнит. Продавец убеждал, что этот лучше, но мы хотели определенный товар. Я просила компенсацию. Запрос компенсации оправдан тем, что комплект нам нужно собрать самостоятельно. Спасибо AliExpress за быстрое решение спора! Продавец вернул $130 в качестве компенсации.
Переписку вёл другой менеджер, заказ и оплату осуществляла я. Я заказывала набор Многофункциональная машина для резки седла клапана но без одной комплектующей (стола). Продавец прислал фото, уточняя, такой ли товар мы хотим. Я согласилась, что мне нужен именно такой, как на картинке. Продавец выслал ссылку, сформировав заказ. Я оплатила, но полученный заказ отличается от обсуждаемого в чате. Мы хотели 21 пилот и двойной магнит. В том, что пришел 16 пилотов и одинарный магнит. Продавец убеждал, что этот лучше, но мы хотели определенный товар. Я просила компенсацию. Запрос компенсации оправдан тем, что комплект нам нужно собрать самостоятельно. Спасибо AliExpress за быстрое решение спора! Продавец вернул $130 в качестве компенсации.