Продавец не скинул драйвера и инструкция не полная ту что он отсылает! Помогли другие продавцы которые объяснили как перевести сканер в com режим и дали драйвера! А этот продавец бестолковый. Сканер приехал и вообще не реагировал, пришлось скинуть в заводские настройки