Ужасно. Все решается в пользу продавца. У меня пришел сломанный экран, экран работает а сенсор нет, я открыл спор и сказал что готов отправить товар назад продавцу, отправил ему фото и видео. но продавец не стал слушать. Возмещать ничего не стал, в споре АлиЭкспресс на мою сторону не встал, даже товар не просили отправить. И я остался и без денег и со сломанным товаром.
НЕ СОВЕТУЮ ПРОДАВЦА! Прислали нерабочий товар. Экран работает а сенсор нет. после этого продавец вдруг перестает отвечать, или очень долго отвечает. Присылал ему фото и видео несколько раз, в сообщениях, на почту несколько раз, спрашиваю Вы смотрели видео? может не ответить, или напишет Пришлите еще раз. Так тянулось долго, надоело, открыл спор, и очень хитро али экспресс встал на сторону Продавца. И в итоге я остался со сломанным товаром и без денег совсем. Отказался отправить только по тому, что товар стоит 1300 р а доставить товар стоит 1000 р., и никто возмещать доставку не будет. НЕ СОВЕТУЮ ДАННОГО ПРОДАВЦА!!!! Я ОСТАЛСЯ БЕЗ ТОВАРА И БЕЗ ДЕНЕГ!!!!