Всё работает отлично. Есть инструкция, но ОЧЕНЬ маленькая, самую нужную информацию смотрите на фото- означает что устройство не применяется на рыжих и очень светлых волосках. Есть 5 режимов, это хорошо, поскольку на светлой коже не останется ожегов (!при правильном применении). Для использования, точнее перед использованием, лучше найти видео о подобных устройствах и то, как ими пользоваться. Если сомневаетесь, сходите на процедуру в салон, проконсультироваться с врачом тоже не будет лишним. Из минусов - упаковка пришла мятая, хотя устройство в порядке, и "никакая" инструкция.