товар потерялся на почте,а возможно продавец его и не отправлял (скользкий тип). деньги удалось вернуть через спор только с помощью службы алиэкспресс! не рекомендую этого продавца,во время спора врал и постоянно сбивал сумму возврата на ноль. плохой магазин и такой же продавец не тратите на него своё время.