товар не пришел
Продавец отправил не ту клавиатуру (дешевле, чем я заказывал). Был открыт спор о возврате товара. Оказывается, даже если Вам прислали совсем не то, что заказывали, возврат товара полностью за счёт покупателя. И если спор уже открыт, то изменить что-либо не представляется возможным. Продавец вообще никак не отреагировал на открытие спора, молча дождавшись завершения процедуры на АлиЭкспресс. Нужно было открывать спор на частичный возврат, в таком случае хоть какая-то компенсация была бы.