Замок странный. Внутри толкающий механизм на аккутаторе из спружинки. По идее должен толкать язычек и весь замок выщелкивается (все ригеля). Механизм сложный! Если решитесь разбирать то лучше сфоткать. У меня аккутатор сбился и он не выщелкиает. Думаю проблема самой конструкции, так что не к продавцу а к инженеру претензия.