Информация

Что случилось с Alitools в браузере Chrome?

Отвечаем на главные вопросы о том, что произошло с расширением Alitools.

17 марта ваше расширение перестало у меня работать. Как это понимать?

Расширение Alitools, установленное в вашем браузере Google Chrome, в настоящее время заблокировано. Мы находимся на связи с командой Google Chrome и пытаемся разблокировать расширение. Мы уже выпустили альтернативную версию расширения для Google Chrome и вы можете ее установить прямо сейчас. А мы продолжим бороться за восстановление основной версии расширения.

Ваше старое расширение помечено как вредоносное. Теперь я боюсь за свои данные. Вы допустили утечку?

Нет, никаких утечек не было. Мы не собираем и не храним никаких чувствительных пользовательских данных. Это значит, что нечему и утекать.

Тогда за что вас заблокировали? Мне все ещё непонятно.

Команда Google Chrome Store не дает нам четкого ответа. По косвенным признакам это из-за технической реализации работы Affiliate ссылок.

Что такое Affiliate ссылки?

Affiliate ссылки - это наш способ заработка. Как и все расширения связанные с e-commerce и AliExpress в частности, мы делаем полностью бесплатный продукт для пользователей. Наш способ заработка — Affiliate Marketing Program, которые проводят AliExpress и другие магазины. Affiliate ссылки как раз и предназначены для участия в Affiliate Marketing Program.

А что не так с этими Affiliate ссылками?

Увы, мы сами не знаем. Но прилагаем все усилия, чтобы узнать и разобраться во всем этом недоразумении.

Вы получаете доход с пользователей? Я должен вам платить?

Нет, для пользователей расширение и все его функции полностью бесплатны. Участия в affiliate marketing programm позволяет нам зарабатывать деньги и продолжать делать Alitools бесплатным для обычных пользователей.

Если причина блокировки такая незначительная, почему вы не можете восстановить старое расширение?

Не все так просто. Команда Google Chrome Store отвечает очень медленно и очень уклончиво. Простой вопрос надо решать неделями! Нам от этого очень грустно, но мы продолжаем вести переговоры.

У меня в Alitools были товары в избранном, как их вернуть?

Если вы были авторизованы в заблокированной версии Alitools, то установите новую версию и авторизуйтесь заново - все ваши данные восстановятся.

Может я могу как-нибудь вам помочь?

Спасибо за ваше желание помочь! Мы действительно ценим это и продолжим развивать и совершенствовать Alitools, чтобы и дальше оправдывать ваше доверие.