Last Updated on October 6, 2022
Há inegáveis benefícios de comprar no AliExpress, e milhões de pessoas podem atestar isso. Para acomodar tantos usuários, a plataforma integra múltiplas opções de pagamento.
A resposta é sim, você pode usar o PayPal no AliExpress. Mas somente se os fornecedores aceitarem o PayPal para pagamento, os compradores poderão utilizá-lo no AliExpress.
O PayPal está atualmente disponível no AliExpress para compradores dos Estados Unidos, do Reino Unido, Espanha, Alemanha e Itália. Ele não está disponível para compradores de países que não são suportados. Apesar de o PayPal não ser uma opção de pagamento direto para a maioria dos produtos e fornecedores AliExpress, ele tem uma Política de Proteção ao Comprador e ao Vendedor bastante robusta.
Ele também tem um sistema robusto de segurança contra fraude e políticas em vigor. Embora você possa não achar conveniente utilizá-lo no AliExpress, ele é um parceiro com alguns dos sites de comércio eletrônico mais competitivos, como a eBay. Se você descobrir que o vendedor não aceita o PayPal como meio de pagamento ou que seu país não tem suporte para usar o PayPal, entre em contato com o vendedor para uma possível alternativa.
Sendo o AliExpress uma das lojas de comércio eletrônico mais populares e o PayPal um dos métodos de pagamento online mais populares, ele deve ser uma combinação perfeita. Entretanto, nem sempre é assim tão simples. Neste guia, vamos delinear as principais coisas que você precisa saber ao pagar no AliExpress.
Proteção de compra AliExpress
A AliExpress Proteção ao Comprador é um conjunto de políticas com as quais todos os usuários podem contar. Por que isso é importante? Quando você está comprando online, estas condições garantidas lhe dão a tão necessária garantia de que sua experiência de compra será tranquila.
Abaixo estão cinco tipos de proteções que cobrem a maioria das situações.
1. Proteção da privacidade
A AliExpress garante que seus dados particulares estarão seguros. Por exemplo, você pode inserir seus dados bancários sem se preocupar que eles serão expostos. A empresa promete proteger suas informações pessoais através de salvaguardas razoáveis de segurança contra perda ou roubo, acesso não autorizado, divulgação, cópia, etc.
2. Proteção de pagamentos
A plataforma paga ao vendedor somente se você confirmar. Após o pagamento, a AliExpress o retém até que o produto seja entregue ao comprador em condições satisfatórias. Isto também é conhecido como serviço de caução – quando um terceiro detém dinheiro enquanto as partes estão em processo de conclusão de uma transação.
3. Proteção de entrega
Se você não recebeu o item dentro de 60 dias, você pode solicitar um reembolso total. Há várias exceções, no entanto. Por exemplo, não lhe será oferecido um reembolso em circunstâncias excepcionais fora do controle dos vendedores. Ou o item não foi entregue devido a fatores dentro de seu controle. Outros casos são cobertos por esta política.
4. Garantia de Genuinidade
A questão dos produtos falsificados é comum nas compras online. Felizmente, alguns produtos são incluídos no programa AliExpress Guaranteed Genuine. Se estes itens forem encontrados como falsificados, você será compensado. A compensação pode ser de até duas vezes o valor total do pedido.
5. Proteção de Reembolso
Você tem o direito de entrar com uma disputa se não estiver satisfeito com sua compra. Você tem um tempo limitado antes que a compra seja considerada confirmada. Em alguns casos, o tempo pode ser prolongado, mas você terá que verificar com o suporte ao cliente da AliExpress.
AliPay vs. PayPal
Alipay é o serviço de carteira eletrônica mais popular na Ásia, com milhões de transações diárias. Ele não difere de outros serviços similares além dos países que cobre. Atualmente, a maioria de sua base de clientes está na China, mas está rapidamente ganhando destaque em todo o mundo.
Prós da Alipay:
- Pioneiro do sistema de pagamento móvel na China
- Baixas taxas de transação e serviço (podem ser tão baixas quanto 0,1-0,6%)
- Suporta todos os smartphones e desktops
- Segurança de pagamento de classe mundial
- 100% de reembolso para transações não autorizadas
- Proteção de pagamento por 90 dias
Contras de Alipay:
- Não totalmente traduzido para o inglês
- Apenas 18 moedas mundiais
- Não disponível em certas regiões
Da mesma forma, o PayPal facilita os pagamentos online e é amplamente utilizado em todo o mundo para compras online. É utilizado tanto por pequenas empresas quanto por grandes corporações – neste ponto, pode ser chamado de um grampo para transações online.
Prós do PayPal:
- Nome de confiança
- Monitoramento de fraude 24 horas, proteção contra fraudes, resolução de disputas
- Mais de 200 países com mais de 150 moedas
- Até $20.000 de política de proteção à compra
- Opção de preenchimento automático
- Sistema de recompensa
Contras do PayPal:
- Taxas de transação mais altas (1,9 e 2,9 por cento, mais 30 centavos adicionais por transação nas compras
- Conhecido para congelar as contas dos usuários
Se você não souber o que escolher – Alipay ou Paypal – não se preocupe. Se um vendedor oferece às duas opções, você pode escolher qualquer uma delas. Se você se sentir mais confortável usando um desses serviços, sinta-se à vontade para escolhê-lo.
Como pagar com PayPal no AliExpress
Digamos que você tenha decidido o que comprar e esteja se perguntando como pagar com PayPal:
- Vá até seu carrinho.
- Clique em “Todas as formas de pagamento” para ver todas as formas disponíveis em seu país.
- Selecione PayPal, se for uma delas.
- Digite as informações de sua conta PayPal e clique em “Confirmar”.
- Você está pronto!
Como você sabe quando pode ou não pode usar o PayPal? Há apenas duas maneiras de saber: veja na página do produto ou pergunte diretamente ao vendedor.
A primeira é mais fácil. Ao folhear o produto, adicione-o ao carrinho. Em seguida, abra o carrinho e procure as formas de pagamento disponíveis. Se você vir o ícone do AliExpress PayPal, isso significa tanto o país de onde você está comprando e o vendedor permite esta opção. Atualmente, dependendo de seu local de entrega, esta opção deve estar disponível automaticamente.
A outra opção – perguntar ao vendedor – é para os casos em que não há nenhum ícone do PayPal. Você pode entrar em contato com o vendedor por qualquer motivo que quiser. Usaremos como exemplo os métodos de pagamento.
Adicione o produto de interesse ao seu carrinho, abra o carrinho e clique em “Contactar o vendedor”. Isto abrirá a janela de bate-papo onde você poderá pedir o que precisar. No contexto deste tópico do guia, pergunte se você pode enviar pagamento direto através do PayPal.
Alternativamente, você pode visitar a página da loja e encontrar a guia de informações. Clique em “Contato agora” e comunique seu problema.
Nem todos os vendedores estão interessados em usar o PayPal. A razão é que ele está associado a taxas elevadas. Como o AliExpress é conhecido por preços muito baixos, tarifas altas não são desejáveis. Os vendedores não querem cobrir esse custo, e muito provavelmente nem a maioria dos compradores.
Tenha em mente que você estará se colocando sob certos riscos. O maior inconveniente é que você não poderá contar com as políticas de proteção AliExpress. Você terá que ser extra cauteloso com os golpistas. Se você pagar mas não receber o produto ou receber algo mais, você terá que resolver isso por conta própria.
Outras opções de pagamento
Você já sabe que a AliExpress tem como alvo usuários em todo o mundo. Neste sentido, é extremamente útil que você possa escolher entre uma variedade de opções de pagamento. Se você não estiver interessado em usar o PayPal ou se ele não estiver disponível em seu país, há muitas outras formas de pagamento.
Aqui está o que você pode escolher:
- Cartão de crédito/débito (Visa, MasterCard, Maestro, American Express)
- Transferência bancária
- União Ocidental
- Webmoney
- DOKU
- Ideal
- Bilhete
- Mercado Pago
- Giropay
- Boleto
- TEF
- Ideal
- Sofort Banking
Há várias outras maneiras de pagar pelas mercadorias. Como mencionamos na seção “Como pagar com PayPal no AliExpress”, você pode ver a lista completa indo ao seu carrinho de compras.
Escusado será dizer que os cartões de crédito são os mais utilizados e um dos métodos de pagamento mais recomendados. Hoje em dia, a maioria das pessoas os tem (se não vários), portanto, não há necessidade de abrir carteiras de terceiros. Outro benefício é que há um risco muito baixo para o comprador.
Há prós e contras para cada método. Você pode descobrir que a forma mais conveniente não é o PayPal ou um cartão de crédito, mas algo mais. Portanto, faça sua pesquisa para descobrir qual é o mais adequado para você.
FAQ sobre o PayPal no AliExpress
Vamos esclarecer algumas coisas que muitos usuários querem saber sobre PayPal e AliExpress.
A AliExpress apóia o PayPal?
Sim, mas amplamente. Há certos vendedores que oferecem esta opção, e ela só está disponível em certos países (os EUA, o Reino Unido, por exemplo). Você precisa verificar com o vendedor escolhido ou entrar em contato diretamente com ele e solicitar o pagamento via PayPal.
Por que o PayPal é listado como uma opção de pagamento?
Isto significa que você pode pagar pelo produto que você está interessado em usar o PayPal. Se você vir o ícone do PayPal na página do produto, então não deve haver nenhum problema.
Como encontrar vendedores que aceitam pagamentos via PayPal?
Infelizmente, não há maneira de filtrar os vendedores que aceitam o PayPal ou vê-los em uma categoria separada. Você precisará verificar com os vendedores individuais. Alternativamente, existem listas on-line que os membros da comunidade compilaram com lojas amigáveis ao PayPal.
É seguro usar o PayPal no AliExpress?
Geralmente, sim. Não tem havido casos importantes de fraude ou perda de fundos. O PayPal é conhecido por ter uma segurança robusta, e tanto os vendedores quanto os compradores podem ter certeza de que os problemas de pagamento são improváveis. Entretanto, você tem que fazer as pazes com o fato de que nenhum método de pagamento é 100% livre de riscos.
Por que não posso pagar com o PayPal no AliExpress?
Em 2011, o PayPal foi removido como uma opção de pagamento em toda a plataforma por causa das altas taxas de transação. Há lojas selecionadas que aceitam pagamentos feitos através do PayPal. Se não lhe for oferecida essa opção, você terá que selecionar outra coisa.
Há alguma desvantagem em usar o PayPal?
Se estamos falando do serviço em geral, há alguns inconvenientes, tais como altas taxas e fundos congelados. No contexto do AliExpress, a maior desvantagem é que ele não está disponível em todas as lojas.
Posso enviar dinheiro do PayPal para a Alipay?
Não, infelizmente, você não pode. Há uma opção de enviar fundos do PayPal para o seu cartão de débito e do cartão de débito para a Alipay. Calcule as taxas com antecedência – as duplas conversões podem ser caras. Se você tiver contas em ambos os serviços, você pode usá-las para comprar diretamente no AliExpress.
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