Je n'ai pas reçue ma commande que j'ai passé le 19 Mars 2020. Cela fait plus de 90 jours. Pourtant, j'ai reçu plusieurs colis qui ont été acheté chez Aliexpress en même temps que celui-ci et même après cette date. Dans la garantie avec Aliexpress pour l'expédition, il est dit que le remboursement se fait après 90 jours si la commande n'est pas reçu. Maintenant, ils m'ont demandé d' attendre encore 7 jours et voilà que les 7 jours sont passés et je n'ai toujours pas été remboursé et aucune nouvelle d'Aliexpress et du vendeur. Que se passe t-il avec Aliexpress ou le vendeur ? Est-ce qu'Aliexpress ou le vendeur qui va me rembourser ? J'ai même offert au vendeur de le rembourser si je recevais mon colis et qu'il me remboursait après la fermeture du litige. Je ferai une mise à jour si il y a du changement.
Un litige est ouvert et une réponse devait être donné le 25 Juin 2020. Depuis aucune nouvelle d'Aliexpress. J'ai communiqué avec le service d'Aliexpress le 26 Juin 2020 et il m'ont dit que j'aurais une réponse le 28 Juin 2020. Aucun remboursement a été fait à ce jour 29 Juin 2020. Le colis est toujours en transit dans le pays du vendeur depuis le 21 Mars 2020.
Excellent, thank you