je n'ai pas reçus le colis et le litige est en ma défaveur, je dois prouver ce que je n'ai pas . De plus j'ai aucune information de livraison mise a part le status livré! quel entreprise de livraison ? je ne sais pas et le liens censé me donner ce genre d'information avec le numéro de colis est vide de résultats ! le vendeur ne me réponds même pas dans ce sens , à part porter plainte. je n'ai pas de recours avec Ali le chat avec une IA ou AI Elsa n'apporte pas de réponse et je ne trouve plus le chat online ! je me sens escroquer