Je souhaite laisser cet avis car le vendeur n'est pas honnête. J'ai renvoyé le blouson car il était trop grand. J'ai envoyé au vendeur la preuve GLS dans laquelle c'était écrit que le colis a été réceptionné en retour à l'adresse du bordereau d'envoi. Le vendeur a dit qu'il n'a pas reçu le retour et que je voie avec Aliexpress car ce sont eux qui gèrent les retours. Sur le litige il n'y a pas la possibilité de télécharger la preuve de réception donc je le fais ici pour montrer que je suis honnête et que j'ai renvoyé le produit. J'ai eu 4 agents différents à qui j'ai envoyé la preuve de réception. Les 4 m'ont promis de faire le nécessaire. Cependant le litige a été fermé avec 0€ remboursés.Le vendeur ne m'a pas aidé pour que je récupère l'argent. Donc si vous achetez de cet vendeur et que vous décidez de renvoyer le produit vous ne serez jamais remboursé. On m'a volé ainsi 26€.
Après avoir fait appel à la première décision d'Aliexpress, un agent du service client a étudié les preuves de livraison et mon remboursement est en cours. Merci au service client Aliexpress pour son sérieux.