Taille petit
le fournisseur n'a pas expédié la marchandise. dans la même période j'ai commandé plus de 25 articles chez autres fournisseurs , soit les produits sont expédiés, soit les fournisseurs ont répondus à mes relances. mais ce fournisseur, est le seul qui est totalement absent ! absence de réaction avec la commande! absence de communication ! je ne recommande pas ce fournisseur !
Dépassé le délais (compteur Aliexpress), la commande a été annulée automatiquement et je ne sais pas si le remboursement sera aussi automatique ou je dois ouvrir un litige. Le soucis est que la commande, n'apparaît plus ni dans la liste de mes commandes non expédiés, ni dans celles en attente d'avis. Et quand dans je la trouve dans toute la liste, il n y a plus le boutton "suivi" ni celui "ouvri un litige" !? j'aimerais bien que quelqu'un de Aliexpress, m'explique la suite de la procédure !?