Los repuestos que he recibido son erroneos, para otro modelo de aspirador, no me valen. el vendedor no ha solucionado nada, solo estaba empeñado en que cancelara la disputa, comunicandome que me reenviaban el producto correctamente si cancelaba la disputa. Pero esto me lo decian por chat, no se reflejaba en "propuestas" de la disputa. yo le pido al vendedor que me facilite una direccion para devolverle los productos erroneos, y tambien le pido que me manden un numero de seguimiento de este nuevo envio para con ello resolver el problema, el vendedor como respuesta siempre igual: que cancele la disputa primero... o sea que ni facilita devolucion, ni reposicion, ni reembolso, solo que cancele la disputa, asi una y otra vez hasta que les digo que no me vuelvan a presionar o les pondre una reclamacion... al final el tiempo de la disputa ha concluido, y aliexpress ha ejecutado el reembolso. les he tenido que mandar fotos con texto y flechas y nada, que cancele la disputa primero...
Los repuestos que he recibido son erroneos, para otro modelo de aspirador, no me valen. el vendedor no ha solucionado nada, solo estaba empeñado en que cancelara la disputa, comunicandome que me reenviaban el producto correctamente si cancelaba la disputa. Pero esto me lo decian por chat, no se reflejaba en "propuestas" de la disputa. yo le pido al vendedor que me facilite una direccion para devolverle los productos erroneos, y tambien le pido que me manden un numero de seguimiento de este nuevo envio para con ello resolver el problema, el vendedor como respuesta siempre igual: que cancele la disputa primero... o sea que ni facilita devolucion, ni reposicion, ni reembolso, solo que cancele la disputa, asi una y otra vez hasta que les digo que no me vuelvan a presionar o les pondre una reclamacion... al final el tiempo de la disputa ha concluido, y aliexpress ha ejecutado el reembolso. les he tenido que mandar fotos con texto y flechas y nada, que cancele la disputa primero...