Recibido bastante rápido. La almohada iba muy bien embalada y lleva una bolsa para transportarla. Sacarla del embalaje costó bastante ya que no puedes utilizar un cutter o cuchillo o corres el riesgo de cortar la almohada. Al principio huele un poco fuerte pero en dos dias desaparece el olor. Es muy confortable y me ha evitado levantarme con dolor de cuello y hombros agarrotados.