{"id":3771,"date":"2022-02-16T18:35:25","date_gmt":"2022-02-16T15:35:25","guid":{"rendered":"https:\/\/alitools.io\/blog\/?p=3771"},"modified":"2022-08-26T17:44:24","modified_gmt":"2022-08-26T14:44:24","slug":"como-cancelar-o-pedido-aliexpress","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alitools.io\/pt\/blog\/como-cancelar-o-pedido-aliexpress\/","title":{"rendered":"Como cancelar o pedido AliExpress"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-drop-cap is-style-cnvs-paragraph-callout is-cnvs-dropcap-border-right\">Ao comprar no AliExpress, pode haver uma variedade de situa\u00e7\u00f5es em que voc\u00ea precisa cancelar um pedido. Por exemplo, voc\u00ea fez a escolha errada ao comprar um produto, clicou na cor errada, ou a entrega demorou tanto que voc\u00ea n\u00e3o precisa mais deste produto.\u00a0 H\u00e1 tamb\u00e9m situa\u00e7\u00f5es em que n\u00e3o \u00e9 voc\u00ea quem cancela a entrega e voc\u00ea pode se preocupar com seu dinheiro, ficando nervoso, se eles voltar\u00e3o, fazendo perguntas sobre reembolso, enviando mensagens de texto a um vendedor ou ao Suporte. O artigo discute todas estas situa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea pode enfrentar como comprador no AliExpress e como encontrar uma solu\u00e7\u00e3o f\u00e1cil e r\u00e1pida.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"por-que-cancelar-o-pedido-no-aliexpress\">Por que cancelar o pedido no AliExpress<\/h2>\n\n\n\n<p>&#8220;Por que pedir e cancelar depois disso?&#8221;, &#8220;Voc\u00ea n\u00e3o pensou bem o suficiente?&#8221; &#8211; estas s\u00e3o as primeiras reflex\u00f5es, mas, na verdade, h\u00e1 muitas raz\u00f5es para cancelar compras:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>a necessidade do produto desapareceu;<\/li><li>um comprador encontrou uma oferta mais atraente;<\/li><li>o vendedor leva um longo tempo para enviar;<\/li><li>um comprador cometeu um erro ao encomendar o produto;<\/li><li>erro de sistema &#8211; os pedidos foram produzidos, e se constatou que dois resultados do produto devem ser despachados de uma vez;<\/li><li>inseriu erroneamente as informa\u00e7\u00f5es de entrega &#8211; cometeu um erro de digita\u00e7\u00e3o ou um erro na cidade, ou no nome;<\/li><li>pagou acidentalmente pelo pedido errado.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c9 bom que a AliExpress ofere\u00e7a a op\u00e7\u00e3o de cancelar o pedido por meio de sua conta pessoal. Uma condi\u00e7\u00e3o excepcional \u00e9 que voc\u00ea deve ter tempo para selecionar o produto antes que o vendedor o envie.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"596\" src=\"https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screen-Shot-2022-01-09-at-7.24.10-PM-1024x596.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3774\" srcset=\"https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screen-Shot-2022-01-09-at-7.24.10-PM-1024x596.png 1024w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screen-Shot-2022-01-09-at-7.24.10-PM-300x175.png 300w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screen-Shot-2022-01-09-at-7.24.10-PM-768x447.png 768w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screen-Shot-2022-01-09-at-7.24.10-PM-1536x894.png 1536w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screen-Shot-2022-01-09-at-7.24.10-PM-380x221.png 380w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screen-Shot-2022-01-09-at-7.24.10-PM-800x466.png 800w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screen-Shot-2022-01-09-at-7.24.10-PM-1160x675.png 1160w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screen-Shot-2022-01-09-at-7.24.10-PM.png 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"casos-de-cancelamento-de-pedidos-aliexpress\">Casos de cancelamento de pedidos AliExpress<\/h2>\n\n\n\n<p>Vamos analisar mais profundamente todas as raz\u00f5es que podem acontecer em uma situa\u00e7\u00e3o em que um comprador precisa cancelar seu pedido.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"cancelamento-do-pedido-durante-o-registro-de-saida\">Cancelamento do pedido durante o registro de sa\u00edda<\/h3>\n\n\n\n<p>Um pedido n\u00e3o pago no site da AliExpress n\u00e3o \u00e9 considerado oficialmente conclu\u00eddo. O sistema deve primeiro esperar 20 dias, e se durante este tempo o comprador n\u00e3o tiver conclu\u00eddo o processo de pagamento, o pedido ir\u00e1 para o status &#8220;Conclu\u00eddo&#8221;, ent\u00e3o o bot\u00e3o &#8220;Pagar agora&#8221; ser\u00e1 automaticamente substitu\u00eddo pelo bot\u00e3o &#8220;Adicionar ao carrinho&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>At\u00e9 o momento em que voc\u00ea pagar pelo pedido, o vendedor provavelmente lhe enviar\u00e1 mensagens perguntando por que voc\u00ea n\u00e3o pagou ou se eles podem ajud\u00e1-lo com algo ao fazer um pedido. \u00c0s vezes, os vendedores podem lhe dar um desconto. Neste caso, nem o vendedor, nem voc\u00ea ser\u00e1 multado por um pedido n\u00e3o pago.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"o-pagamento-do-pedido-ja-foi-confirmado\">O pagamento do pedido j\u00e1 foi confirmado<\/h3>\n\n\n\n<p>Um cancelamento mais f\u00e1cil de um pedido pago no AliExpress s\u00f3 pode ser feito se o produto ainda n\u00e3o tiver sido enviado pelo vendedor ao destino do comprador (isto \u00e9 evidenciado pelo status: &#8220;Aguardando embarque&#8221;). Para cancelar um pedido, primeiro voc\u00ea precisa entrar em sua conta, selecionar o pedido desejado na lista de pedidos e clicar no bot\u00e3o &#8220;Cancelar pedido&#8221;. Este bot\u00e3o aparece 24 horas ap\u00f3s o produto ter sido pago.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" width=\"963\" height=\"485\" src=\"https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/\u044d.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3776\" srcset=\"https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/\u044d.jpeg 963w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/\u044d-300x151.jpeg 300w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/\u044d-768x387.jpeg 768w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/\u044d-380x191.jpeg 380w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/\u044d-800x403.jpeg 800w\" sizes=\"(max-width: 963px) 100vw, 963px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Na janela seguinte, voc\u00ea ter\u00e1 que clicar no bot\u00e3o &#8220;Solicitar cancelamento de pedido&#8221; para confirmar o cancelamento do pedido.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" width=\"489\" height=\"227\" src=\"https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/kc-oss-1571822087002-image.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3778\" srcset=\"https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/kc-oss-1571822087002-image.png 489w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/kc-oss-1571822087002-image-300x139.png 300w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/kc-oss-1571822087002-image-380x176.png 380w\" sizes=\"(max-width: 489px) 100vw, 489px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Na lista suspensa, selecione o motivo pelo qual voc\u00ea deseja cancelar o pedido.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode cancelar um pedido no AliExpress App, o sistema inteiro ainda \u00e9 o mesmo.<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 uma dica para os compradores: se voc\u00ea cancelar o pedido por sua pr\u00f3pria iniciativa e n\u00e3o pedir reembolso, selecione o motivo &#8220;Eu pedi o item errado&#8221;. Neste caso, o vendedor n\u00e3o recebe nenhuma puni\u00e7\u00e3o ou penalidade da AliExpress, e preferir\u00e1 cancelar o pedido, pois \u00e9 o vendedor que recebe o pedido de cancelamento e decide se confirma ou n\u00e3o o pedido.<\/p>\n\n\n\n<p>A seguir, voc\u00ea dever\u00e1 selecionar se deseja apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o contra o vendedor no campo &#8220;Voc\u00ea quer apresentar uma den\u00fancia contra este fornecedor?<\/p>\n\n\n\n<p>Normalmente, quando um comprador pensa que o vendedor \u00e9 um golpista, ele seleciona &#8220;Sim&#8221; e abre uma disputa padr\u00e3o. Se o pedido for cancelado a seu pedido, escolha &#8220;N\u00e3o&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode faz\u00ea-lo em uma janela diferente, como voc\u00ea pode ver abaixo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" width=\"568\" height=\"300\" src=\"https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/skrin5_report.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3780\" srcset=\"https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/skrin5_report.png 568w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/skrin5_report-300x158.png 300w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/skrin5_report-380x201.png 380w\" sizes=\"(max-width: 568px) 100vw, 568px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o pedido de cancelamento do pedido vai para o vendedor. Ele deve confirmar seu consentimento para cancelar a transa\u00e7\u00e3o dentro de duas semanas. Se ele n\u00e3o entrar em contato, o neg\u00f3cio ser\u00e1 fechado automaticamente. O dinheiro ser\u00e1 devolvido a voc\u00ea dentro de duas semanas a partir da data de t\u00e9rmino da transa\u00e7\u00e3o da mesma forma que voc\u00ea pagou pelo pedido.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/alitools.io\/install?s=alitoolsblog\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" width=\"700\" height=\"812\" src=\"https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/article_middle_price12x-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3782\" srcset=\"https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/article_middle_price12x-3.png 700w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/article_middle_price12x-3-259x300.png 259w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/article_middle_price12x-3-380x441.png 380w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 id=\"envio-cancelado-pelo-vendedor-ou-aliexpress\">Envio cancelado pelo Vendedor ou AliExpress<\/h3>\n\n\n\n<p>Para que voc\u00ea n\u00e3o comece a se preocupar com sua compra, aqui est\u00e1 uma explica\u00e7\u00e3o do que este status significa. O esquema de trabalho atrav\u00e9s do AliExpress inclui as seguintes etapas:<\/p>\n\n\n\n<ol><li>Eles atribuem um n\u00famero de rastreamento a cada remessa (pequeno pacote ou encomenda).<\/li><li>O pedido montado \u00e9 preparado para o embarque e adquire o status de Awaiting shipment.<\/li><li>A empresa de transporte pega os pedidos no armaz\u00e9m e ent\u00e3o eles seguem suas pr\u00f3prias rotas.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>No terceiro ponto, pode ocorrer uma falha, e a embalagem de alguma forma n\u00e3o est\u00e1 inclu\u00edda no n\u00famero de remessas. Neste caso, seu n\u00famero de rastreamento torna-se inv\u00e1lido, e na conta pessoal em &#8220;Meus pedidos&#8221; o comprador v\u00ea a marca: &#8220;Embarque cancelado&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" width=\"550\" height=\"976\" src=\"https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/comment-hvastik-com-170515-102517-133.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3784\" srcset=\"https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/comment-hvastik-com-170515-102517-133.png 550w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/comment-hvastik-com-170515-102517-133-169x300.png 169w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/comment-hvastik-com-170515-102517-133-380x674.png 380w\" sizes=\"(max-width: 550px) 100vw, 550px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Acontece que o vendedor cancelou o transporte deliberadamente por raz\u00f5es t\u00e9cnicas, tais como uma discrep\u00e2ncia nas guias de remessa, n\u00e3o cumprimento dos prazos, etc. Neste caso, qualquer situa\u00e7\u00e3o \u00e9 totalmente culpa do vendedor, e voc\u00ea pode contar com uma compensa\u00e7\u00e3o em 99% dos casos.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando voc\u00ea v\u00ea o status de &#8220;Remessa cancelada&#8221;, a primeira e mais razo\u00e1vel op\u00e7\u00e3o \u00e9 entrar em contato com o vendedor em um di\u00e1logo. Informe seu problema e anexe uma captura de tela para que o vendedor possa entender que produto e prazo est\u00e3o em quest\u00e3o. O tempo de espera aproximado para uma resposta \u00e9 de uma semana. \u00c9 poss\u00edvel que um vendedor atribua um novo n\u00famero ao pedido e desta vez o envie com sucesso, a outra forma \u00e9 oferecer-se para devolver o dinheiro.<\/p>\n\n\n\n<p>A segunda op\u00e7\u00e3o deve ser aplicada se o vendedor n\u00e3o responder ao seu pedido ou se recusar a compensar as perdas (o que \u00e9 raro). Vamos dar uma olhada no que um comprador pode fazer neste caso.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"o-vendedor-nao-aceitou-meu-cancelamento\">O vendedor n\u00e3o aceitou meu cancelamento<\/h3>\n\n\n\n<p>A \u00fanica coisa que resta para um comprador \u00e9 negociar com o vendedor: \u00e9 altamente recomend\u00e1vel entrar em contato com o vendedor o mais r\u00e1pido poss\u00edvel se voc\u00ea tiver algum problema. Informe o vendedor para n\u00e3o envi\u00e1-lo. Mas se eles j\u00e1 tiverem enviado o produto, abrir uma disputa \u00e9 a \u00fanica decis\u00e3o correta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Lembre-se que, para que voc\u00ea receba sua mercadoria o mais r\u00e1pido poss\u00edvel, os vendedores tentam enviar os pedidos mais r\u00e1pido do que aconteceu antes. Portanto, tenha cuidado ao comprar.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando voc\u00ea j\u00e1 tiver recebido seu produto enviado e entender que n\u00e3o precisa mais dele, voc\u00ea ter\u00e1 uma pergunta relevante: como cancelar um pedido aliexpress ap\u00f3s o envio?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A pergunta \u00e9 um pouco diferente, mas a resposta permanece a mesma: envie um mensagem ao vendedor.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"voce-cancelou-o-pedido-com-um-cupom-pago\"><strong>&nbsp;&nbsp;Voc\u00ea cancelou o pedido com um cupom pago<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Quando os compradores cancelam um pedido pago com um cupom, eles querem principalmente saber se podem obt\u00ea-lo de volta.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante entender que isso depende do tipo de cupom. Por exemplo, se for um cupom AliExpress sendo aplicado a v\u00e1rios itens, voc\u00ea pode devolv\u00ea-lo se todos os itens pagos pelo uso do cupom tiverem sido cancelados. Entretanto, se o cupom tiver expirado, voc\u00ea poder\u00e1 n\u00e3o receb\u00ea-lo de volta. Da mesma forma, voc\u00ea n\u00e3o poder\u00e1 devolver cupons de comerciante ou descontos aplicados com um c\u00f3digo promocional.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" width=\"582\" height=\"523\" src=\"https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/aliexpress-selection-coupons-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3786\" srcset=\"https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/aliexpress-selection-coupons-1.png 582w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/aliexpress-selection-coupons-1-300x270.png 300w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/aliexpress-selection-coupons-1-380x341.png 380w\" sizes=\"(max-width: 582px) 100vw, 582px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"voce-recebera-o-dinheiro-de-volta-se-cancelar-um-pedido\">Voc\u00ea receber\u00e1 o dinheiro de volta se cancelar um pedido?<\/h2>\n\n\n\n<p>Agora em 2022 o sistema verifica os pedidos cancelados ainda mais precisamente e a maioria (cerca de 80%) dos compradores recebe seus reembolsos, se a situa\u00e7\u00e3o for apropriada.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"quanto-tempo-leva-para-um-reembolso\">Quanto tempo leva para um reembolso?<\/h3>\n\n\n\n<p>O prazo oficial para reembolsos a partir do momento em que o pedido \u00e9 conclu\u00eddo \u00e9 de v\u00e1rios dias a tr\u00eas semanas de calend\u00e1rio (ou cerca de 15 dias \u00fateis). Na pr\u00e1tica, o tempo para o recebimento dos fundos \u00e9 de 1 a 10 dias. Se voc\u00ea pagar por um item usando carteiras da web, o dinheiro ser\u00e1 devolvido mais rapidamente. Os fundos s\u00e3o transferidos para cart\u00f5es banc\u00e1rios o tempo todo. O dinheiro ser\u00e1 devolvido a voc\u00ea para a conta a partir da qual o pagamento foi feito. A notifica\u00e7\u00e3o de chegada ser\u00e1 enviada ao seu endere\u00e7o de e-mail.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"posso-mudar-meu-pedido-no-aliexpress\">Posso mudar meu pedido no AliExpress?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para alterar os par\u00e2metros do pedido ap\u00f3s pagar por ele, voc\u00ea precisa entrar em contato com o vendedor:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Acesse a sua conta pessoal<\/li><li>Passe pelo menu superior direito para seus pedidos<\/li><li>Encontre o pedido que voc\u00ea precisa e clique no bot\u00e3o &#8220;Contate o vendedor\u201d<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"360\" src=\"https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screen-Shot-2022-01-09-at-8.17.52-PM-1024x360.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3788\" srcset=\"https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screen-Shot-2022-01-09-at-8.17.52-PM-1024x360.png 1024w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screen-Shot-2022-01-09-at-8.17.52-PM-300x106.png 300w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screen-Shot-2022-01-09-at-8.17.52-PM-768x270.png 768w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screen-Shot-2022-01-09-at-8.17.52-PM-1536x540.png 1536w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screen-Shot-2022-01-09-at-8.17.52-PM-380x134.png 380w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screen-Shot-2022-01-09-at-8.17.52-PM-800x282.png 800w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screen-Shot-2022-01-09-at-8.17.52-PM-1160x408.png 1160w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screen-Shot-2022-01-09-at-8.17.52-PM.png 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul><li>Isto abrir\u00e1 uma janela com um formul\u00e1rio para mensagens. Mencione tudo o que voc\u00ea considera importante para mudar.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>No final, o vendedor atender\u00e1 seu pedido. O pedido permanecer\u00e1 pago, mas voc\u00ea poder\u00e1 edit\u00e1-lo alterando a cor ou o tamanho de seu produto conforme sua necessidade.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"conclusao\">Conclus\u00e3o&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Para a maioria dos vendedores, cada pedido \u00e9 muito importante, portanto nem todos os vendedores se apressam para concordar com o cancelamento, especialmente se o pedido j\u00e1 tiver sido pago. Embora qualquer comprador possa cancelar sua compra se achar que \u00e9 necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Em qualquer caso, tenha cuidado ao escolher produtos e fazer pedidos para que a quest\u00e3o de como cancelar uma compra no AliExpress simplesmente n\u00e3o surja.<\/p>\n\n\n\n<p>Feliz compra!<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"faq\">FAQ<\/h2>\n\n\n\n<h3 id=\"quanto-tempo-leva-para-cancelar-um-pedido-no-aliexpress\">Quanto tempo leva para cancelar um pedido no AliExpress?<\/h3>\n\n\n\n<p>O cancelamento pode levar de 1 minuto a 15 dias \u00fateis, dependendo do caso pessoal, do motivo pelo qual um comprador precisa cancelar e se ele precisa ou n\u00e3o do reembolso.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"posso-cancelar-um-pedido-antes-que-ele-seja-entregue\">Posso cancelar um pedido antes que ele seja entregue?<\/h3>\n\n\n\n<p>Sim, voc\u00ea pode cancelar seu pedido no AliExpress antes que ele seja entregue. O processo de cancelamento \u00e9 mais f\u00e1cil at\u00e9 que o produto tenha sido enviado por um vendedor.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"o-que-fazer-quando-o-vendedor-se-recusa-a-emitir-um-reembolso\">O que fazer quando o vendedor se recusa a emitir um reembolso?<\/h3>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea precisa abrir uma disputa e, al\u00e9m disso, se o resultado da conversa n\u00e3o for satisfat\u00f3rio, voc\u00ea deve comunic\u00e1-lo ao Suporte AliExpress.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"a-aliexpress-realmente-concede-reembolsos\">A AliExpress realmente concede reembolsos?<\/h3>\n\n\n\n<p>Sim, os reembolsos s\u00e3o concedidos geralmente. Normalmente leva cerca de 5-10 dias para processar um reembolso. O dinheiro retorna para um cart\u00e3o banc\u00e1rio, com o qual o produto foi pago. Se voc\u00ea fez uma compra usando uma carteira digital &#8211; o processo de reembolso pode ser mais r\u00e1pido.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/alitools.io\/install?s=alitoolsblog\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" width=\"700\" height=\"420\" src=\"https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/article_end_widget12x-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3712\" srcset=\"https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/article_end_widget12x-1.png 700w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/article_end_widget12x-1-300x180.png 300w, https:\/\/alitools.io\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/article_end_widget12x-1-380x228.png 380w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Voc\u00ea n\u00e3o sabe como cancelar um pedido no AliExpress? 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