Last Updated on November 18, 2022
AliExpress é um conhecido mercado livre internacional de comércio eletrônico. Aqui você pode comprar eletrônicos, roupas, gadgets e outros itens. É natural que os clientes querem saber onde estão seus pacotes e quando eles serão entregues. Nesse artigo, analisaremos tudo o que você precisa saber sobre o rastreio de remessas AliExpress.
Quando o cliente escolheu o produto e pagou por ele, o vendedor o envia para o serviço de courier para entrega. O serviço de courier escolhido é determinado pelas opções de envio. Existe uma opção de frete gratuito.
O AliExpress é uma plataforma online popular tanto para vendedores quanto para compradores porque é uma maneira barata de as empresas chegarem ao mercado internacional. Os custos são atribuídos ao cliente, resultando em produtos de baixo preço. Isso provou ser uma fórmula vencedora que só crescerá em um mundo cada vez mais digital quando combinado com a capacidade de ter todos os produtos exibidos exatamente onde você está.
O AliExpress é considerado uma plataforma de confiança para a compra de produtos a um custo mais baixo do que o que você encontraria localmente. O AliExpress é uma subsidiária do Grupo Alibaba, um grande conglomerado de comércio, mídia e e commerce business to business. O AliExpress também oferece reembolsos totais para produtos que estejam danificados, cheguem atrasados ou não cheguem de forma alguma.
O AliExpress oferece uma ampla gama de produtos, inclusive roupas masculinas e femininas, brinquedos e eletrônicos, assim como produtos de cabelo e beleza, jóias, móveis e até automóveis e motocicletas. Armas, software, ebooks e mídia digital estão entre os itens que o AliExpress não vende.
O AliExpress trabalha com uma variedade de parceiros para entregar produtos aos clientes, incluindo serviços postais e mensageiros nacionais e estrangeiros. Correios de Singapura, Correos, DHL, Posti Finlândia e outros estão entre os principais correios que trabalham com o AliExpress.
Como rastrear meu pedido no AliExpress
É fácil rastrear um pedido do AliExpress. Primeiro, verifique o tipo de remessa que você selecionou; para receber um número de rastreio para sua compra, você deve selecionar um procedimento de remessa que inclua um recurso de rastreio de pedido.
Aqui está uma pequena dica sobre como rastrear os pedidos no AliExpress: Primeiro, certifique-se de estar logado usando seu endereço de e mail e senha. Isso significa que você deve ter uma conta na plataforma AliExpress. Quando isso for feito, vá para “Meu AliExpress” e depois para “Meus Pedidos”.
Procure o produto que você deseja rastrear e, em seguida, veja os detalhes do produto.
O número de rastreio desse produto será dado a você. Copie o número de rastreio e insira-o em qualquer site ou aplicativo de rastreio. O provedor do serviço de rastreio o notificará de tempos em tempos sobre seu produto.
O vendedor embalar seu item para transporte e depois o entrega a um serviço postal. A empresa de courier que escolherem para entregar seu produto é determinada exclusivamente pelo método escolhido antes do pagamento. Se você escolher o envio gratuito, ele normalmente será entregue pela China Post pequeno pacote, que é a opção de envio padrão do AliExpress. Quando seu item for entregue nos correios, ele receberá um número de rastreio alfanumérico ou numérico. Para rastrear suas compras AliExpress, você precisará salvar o número de rastreio na página de pedido.
- Como rastrear uma encomenda
Para saber as informações mais atualizadas sobre o envio de sua encomenda do AliExpress, digite o número de rastreio do pedido no formulário de rastreio em qualquer sistema de rastreio que você queira usar e clique no botão “Track Parcel”. . Nos detalhes de envio você pode ver as informações sobre o rastreio de seus envios.
- Como rastrear um pedido
Primeiro, verifique se você está logado com seu endereço de e-mail e senha. Isto significa que você deve ter criado uma conta AliExpress. Quando terminar, vá para “Meu AliExpress” e depois para “Meus Pedidos”. Procure o produto para o qual você deseja rastrear um pedido e, em seguida, veja os detalhes do produto.
Você receberá o número de rastreio para esse produto. Copie e cole o número de rastreamento em qualquer site ou aplicativo de rastreio. O provedor do serviço de rastreamento enviará a você atualizações sobre seu produto de tempos em tempos.
Rastreamento por métodos de envio AliExpress
Rastreamento de envio padrão AliExpress
Há algumas maneiras diferentes de rastrear o envio padrão AliExpress, ou aliexpress standard shipping. Uma maneira é simplesmente digitar o número do pedido no site do AliExpress. Outra maneira é usar um serviço de rastreio de terceiros, como o Alitools. Uma vez que você tenha inserido suas informações, você poderá ver o status atual do seu envio.
AliExpress rastreamento de envio premium
AliExpress rastreamento de envio premium é um recurso que permite que você rastreie sua remessa em tempo real. É um ótimo serviço para os clientes que querem saber exatamente quando sua remessa vai chegar. Você pode rastrear sua remessa fazendo login em sua conta e selecionando a opção “Rastrear meu pedido”. Você recebe então um número de rastreamento que poderá usar para rastrear sua remessa on-line. Alternativamente, você pode entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente, e eles poderão fornecer a você atualizações sobre sua remessa.
Significado do status de rastreamento do AliExpress
Você deve estar ciente de que todo comerciante AliExpress deve fornecer o número de rastreamento ao cliente assim que ele o receber. É um código único que o código postal atribui a cada pacote. Os números de rastreamento permitem aos usuários rastrear e monitorar a localização de seus itens solicitados.
O status de rastreamento AliExpress é usado para mostrar o status atual do pedido enquanto em trânsito. O status mostra se o item está em trânsito, levantado, não entregue, entregue ou devolvido. Quando o rastreamento estiver concluído, você será atualizado sobre o status com base em todos os dados detalhados de rastreamento.
A extensão Alitools pode ajudar você a rastrear seus pedidos após terem sido colocados e o notificará se o status deles mudar. Essa função será em breve adicionada ao website da Alitools para facilitar a navegação. Isso permite que você se mantenha sempre responsável pelos itens enviados a seus clientes. Abaixo está uma lista de status de rastreamento e seu significado:
Pedido recebido: Quando o vendedor receber o pedido, ele deve contatar o comprador o mais rápido possível para dar mais detalhes sobre o pedido e seu rastreamento.
Aguardando esclarecimento: Isto ocorre quando o comprador não deu ao vendedor o link para o produto, ou quando a quantidade está faltando, ou quando especificações específicas de cor e tamanho ainda não foram definidas, causando comunicação adicional antes que a compra possa prosseguir.
Encomenda impossível de ser realizada: Quando um produto não pode ser entregue internacionalmente, esse é o caso.
Valor do pedido: Esse é o ponto em que o vendedor informa ao comprador o valor total a ser pago, que é o preço do item e a taxa de envio.
Pedido em andamento: Quando um cliente tenta comprar um produto, aparece esse status.
Comprado: Esse é o momento em que o produto foi comprado e está aguardando a entrega no armazém para o envio.
Pedido embalado: Este é o status em que o produto está pronto para ser despachado.
Enviado: Quando o item tiver sido enviado.
O pedido chegou: É quando o item encomendado chega ao seu destino.
Pedido cancelado: Isso ocorre quando o pedido do comprador foi cancelado.
Pedido reembolsado: Quando um vendedor solicita um reembolso em um pedido, aparece esse status.
O rastreamento do AliExpress é preciso?
Os usuários podem rastrear seu pedido ou item em tempo real usando o código de rastreamento AliExpress. Entretanto, às vezes existe um mal-entendido sobre o status de seus produtos ou itens.
O código de rastreamento AliExpress que eles fornecem é geralmente correto. Se suas informações de rastreamento não estiverem aparecendo corretamente em um sistema de rastreamento, outro sistema de rastreamento pode ser capaz de ajudar você a rastrear seu pacote, dado que existem muitos. Os números de rastreamento de entrega padrão do AliExpress podem mudar freqüentemente, dependendo de qual agente de entrega é utilizado para entregar sua encomenda.
Por mais preciso que seja o rastreamento AliExpress, já houve casos em que as pessoas reclamaram da obtenção de números de rastreamento falsos ou foram enganadas por alguns vendedores que lhes deram um número de rastreamento mas ainda não conseguiram monitorar o status de seu produto.
Essa pode não ser a responsabilidade completa do AliExpress, mas alguns vendedores fraudulentos ou aqueles que fingem ser um deles. O AliExpress tentou obter proteção contra números de rastreamento falsos em sua plataforma. Se você conseguir um número de rastreamento legítimo, certifique-se de que seus itens estão a caminho, exceto por alguns atrasos causados por agentes aduaneiros que podem ter um problema com sua empresa de transporte.
Problemas comuns de rastreamento de pedidos
Embora o AliExpress faça o melhor que pode para corrigir alguns problemas dentro do site e do processamento dos pedidos, podem acontecer algumas coisas acidentais ao verificar o status de sua entrega. Vamos ver o que você pode fazer a respeito.
- Por que não consigo rastrear meu pedido AliExpress?
No AliExpress, você encontrará uma variedade de fornecedores. Alguns são de confiança, outros não. É por isso que você talvez não consiga rastrear seu pacote AliExpress às vezes. Você deve estar ciente de que assim que um vendedor AliExpress recebe um número de rastreamento, ele deve fornecê-lo ao cliente.
Existem outras razões pelas quais você não pode rastrear seu pedido AliExpress quando desejar. Se seu número de rastreamento não estiver funcionando ou tiver erros, é possível que seu pacote ainda não tenha sido recebido pelo correio ou que não tenha sido escaneado conforme recebido. O correio pode levar até vinte e quatro horas para registrar seu número de rastreamento.
Além disso, quando o número de rastreamento não encontra seu pedido, isso não significa que o item tenha desaparecido. Pode simplesmente significar que a empresa de expedição não digitalizou o código de barras ou que os dados de rastreamento online ainda não foram atualizados.
- Por que meu número de rastreamento AliExpress foi alterado?
Quando você digita um número de rastreamento, ele pode informar que o número de rastreamento não existe ou é alterado. Isso pode acontecer por vários motivos. Antes disso, você deve saber que o AliExpress é um site confiável e testado, e é raro para um fornecedor fornecer a você um número de rastreamento falso com intenção maliciosa.
Como as encomendas ou pacotes AliExpress são tratados por vários correios em vários países, os códigos de rastreamento de itens ou pacotes AliExpress podem mudar ao longo do caminho. Isso pode dificultar o rastreamento de pacotes, e é inconveniente para os compradores porque eles terão que ir a vários sites de courier para obter detalhes sobre suas encomendas.
Você pode usar muitos sistemas de rastreamento como o Ship24 para resolver problemas como esse. Eles têm uma ótima conexão com a maioria dos mensageiros e vendedores. Eles podem ajudar a identificar o status de suas mercadorias e também saber e monitorar se tem alguma mudança no número de rastreamento originalmente atribuído ao seu pedido.
Conclusão
No AliExpress, você pode encontrar uma variedade de fornecedores. Alguns são de confiança, enquanto outros não. É por isso que às vezes você pode não ser capaz de rastrear seu pacote AliExpress. Você deve estar ciente de que assim que um vendedor AliExpress recebe um número de rastreamento, ele deve fornecê-lo ao cliente.
FAQ
Como faço para rastrear meu pedido no AliExpress?
O AliExpress oferece um recurso de rastreio fácil. Primeiro, verifique o tipo de envio que você selecionou; para receber um número de rastreamento para sua compra, você deve selecionar um procedimento de envio que inclua um recurso de rastreamento de pedido.
Aqui está uma pequena dica sobre como rastrear os pedidos no AliExpress: Primeiro, certifique-se de estar logado usando seu endereço de e-mail e senha. Isso significa que você deve ter uma conta na plataforma AliExpress. Quando isso for feito, vá para “Meu AliExpress” e depois para “Meus Pedidos”. Procure o produto que você deseja rastrear o pedido e, em seguida, veja os detalhes do produto.
O número de rastreamento desse produto será dado a você. Copie o número de rastreamento e insira-o em qualquer site ou aplicativo de rastreamento. O provedor do serviço de rastreamento enviará notificações por e-mail de tempos em tempos sobre seu produto.
O AliExpress tem rastreamento de remessa?
Os usuários podem rastrear seus pacotes ou embalagens em tempo real usando o código de rastreamento do AliExpress. Entretanto, pode haver alguma confusão sobre o status de seus pacotes ou pedidos.
Quem entrega o AliExpress?
Se a entrega for gratuita, a China Post Small Packet ou o Aliexpress Standard Shipping são normalmente utilizados. Quando um pacote é entregue ao serviço postal, ele recebe um número de rastreamento que é numérico ou alfanumérico.
Qual é meu número de rastreamento AliExpress?
Seu número de rastreamento AliExpress pode ser encontrado fazendo login em “minha conta” e clicando em “Meus Pedidos”. A partir daí, você pode visualizar as últimas informações de rastreamento de todos os seus pacotes AliExpress. Se você precisar de ajuda para encontrar seu número de rastreamento de pacotes, ou se você tiver qualquer outra dúvida sobre seu pedido, não hesite em contatar o serviço de atendimento ao cliente do AliExpress. Estamos sempre felizes em ajudar!
Qual serviço postal devo escolher para reduzir meus custos postais?
Existem alguns fatores diferentes a considerar ao escolher um serviço postal para reduzir seus custos postais do Aliexpress. O fator mais importante são os custos de envio.
Outro fator importante é a rapidez da entrega. Alguns serviços postais são mais rápidos do que outros. Você também deve considerar a confiabilidade do serviço postal e seu atendimento ao cliente.
Finalmente, você deve comparar os preços de diferentes serviços postais para encontrar o melhor negócio.
Quanto tempo leva o envio do AliExpress?
As remessas AliExpress normalmente chegam em 3 a 4 semanas, mas o período de proteção é de sessenta dias, e dependendo da estação do ano ou do país de destino, você pode ter que esperar até sessenta dias úteis até receber a encomenda.
FAQ. Answer the following questions, 4-5 sentences per answer:
- Onde colocar o código de rastreio do AliExpress?
Você recebe o número de rastreio do produto encomendado assim que o vendedor o tiver disponível. Uma maneira é simplesmente digitar o número do pedido no site do AliExpress. Outra maneira é usar um serviço de rastreio de terceiros, como o Alitools. Uma vez que você tenha inserido suas informações, você poderá ver o status atual do seu envio.
- Como saber o código de rastreio Correios AliExpress?
O vendedor embala seu item para transporte e depois o entrega a um serviço postal. Se você escolher o envio gratuito, ele normalmente será entregue pela China Post pequeno pacote, que é a opção de envio padrão do AliExpress. Quando seu item for entregue nos correios, ele receberá um número de rastreio alfanumérico ou numérico. Para rastrear suas compras AliExpress, você precisará salvar o número de rastreio na página de pedido.
- Como funciona o rastreio do AliExpress?
Para receber um número de rastreamento para sua compra, você deve selecionar um procedimento de envio que inclua um recurso de rastreamento de pedido. Primeiro, certifique-se de estar logado usando seu endereço de e-mail e senha. Isso significa que você deve ter uma conta na plataforma AliExpress. Quando isso for feito, vá para “Meu AliExpress” e depois para “Meus Pedidos”. Procure o produto que você deseja rastrear o pedido e, em seguida, veja os detalhes do produto.
- Como saber o código de rastreio da China para o Brasil?
O vendedor embala seu item para transporte e depois o entrega a um serviço postal. Se você escolher o envio gratuito, ele normalmente será entregue pela China Post pequeno pacote, que é a opção de envio padrão do AliExpress. Quando seu item for entregue nos correios, ele receberá um número de rastreio alfanumérico ou numérico. Para rastrear suas compras AliExpress, você precisará salvar o número de rastreio na página de pedido.
- Quanto tempo demora para o código de rastreamento funcionar AliExpress?
O código de rastreamento começa a funcionar assim que o vendedor entrega a remessa nos correios. As remessas AliExpress normalmente chegam em 3 a 4 semanas. Dependendo da estação do ano ou do país de destino, você pode ter que esperar até sessenta dias úteis até receber a encomenda. De vez em quando confira o status do seu envio para ter a certeza sobre o progresso do frete.
